Second Life Research vient de communiquer une étude très intéressante sur la perception des univers virtuels par leurs utilisateurs. 250 personnes ont participé à cette étude, on pourra toujours dire que le panel reste insuffisant, mais je crois qu'à défaut d'être très quantitative, les apports qualitatifs de l'enquête sont importants. J'ai ainsi noté que 70% des utilisateurs estiment que SL améliore la collaboration et la communication et que pour 60% d'entre eux, SL favorise la coopération entre les individus. Bien évidemment il faudra du temps, beaucoup d'expérimentations et d'innovations pour que les univers virtuels deviennent des outils banalisés au service du management, mais l'avenir est là.
Les auteurs de l'étude sont Marc Fetscherin du Rollins College (Etats-Unis) et Christoph Lattelman de l'université de Potsdam (Allemagne).
L'étude complète est disponible sur le blog de Marc Fetscherin.
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