Reuters/Second Life a publié une information selon laquelle Linden Lab souhaité sous-traiter l'accueil des nouveaux arrivants dans Second Life. Selon Ryan Downe, director of product development de Linden Lab, une nouvelle liste de points d'accueil qui ne seront plus gérées par son entreprise devraient être disponibles en juin.
Cette annonce vise à augmenter le taux de rétention des nouveaux inscrits, aujourd'hui 88% de ceux-ci ne poursuivent pas leur expérience virtuelle. Selon Ryan Downe il s'agit d'un échec de son entreprise. L'externalisation est aussi un moyen pour Linden Lab de se focaliser sur le développement technique de Second Life et de son infrastructure. Cette annonce doit être mise en perspective de l'ouverture progressive de cet univers virtuel : logiciel client, publication d'APIs et dans un futur pas très lointain la partie serveur.
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