Thierry Weber de Culture Pod et Sandrine Szabo de profession-web.ch proposent un entretien avec Christian Jacot-Descombes, porte parole de la Banque Cantonale vaudoise qui vient d'arriver dans Second Life. Il revient sur les motivations ayant poussé la BCV dans la virtualité et sur les caractéristiques du management qui ont permis la naissance du projet.
Le porte-parole estime que SL est une plateforme intéressante pour tester des nouvelles idées d'interaction avec les clients sans cacher le fait que la virtualité ne pourrait finalement ne rien apporter de durable à la relation client. J'ai également retenu les spécificités du management de la BCV ayant rendu possible ce projet : visionnaire, capacité à prendre des risques, esprit pionnier.
La vidéo en streaming est accessible sur le blog de Sandrine Szabo.
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